December 8th, 2014

sight

Вчера встречали гостя

Пожилой даме был куплен билет на прямой рейс Аэрофлота Москва-Торонто.
Аэрофлот отменил полёты и организовал перебронирование.
Перебронировали на рейс до Торонто со стыковкой в Амстердаме.
Непосредственно перед вылетом перевозчик поменял маршрут - рейс получился со стыковками в Амстердаме и Монреале.
Из Амстердама рейс вылетел с опозданием, в Монреаль тоже опоздал.
Путем прозвона авиалиний выяснилось, что даму уже занесли в списки на следующий рейс до Торонто.
Дама без английского, с неизвестно как работающим в роуминге телефоном, последний раз летала 35 лет назад, первый раз летит за границу.
Из средств связи - распечатка на английском "Я такая-то, лечу туда-то, телефон встречающих такой-то, помогайте мне скорее!"
Пользуясь этим средством связи, звонит из Монреаля с вопросом "я прилетела, почему не встречаете?". Она-то и не знала, что рейс поменяли, и что она оказалась вовсе не в Торонто.
Однако бумажка-распечатка эффективно сломала все языковые барьеры, границы и прочие затруднения. При ознакомлении с текстом в Амстердаме, в Монреале и в Торонто помогали, мы на каждом участке путешествия были в курсе, что где происходит. Встретили в Торонто вовремя, секунда в секунду.

Вот так из запланированного прямого перелёта получилось целое путешествие с пересадками, опозданиями, сменой рейсов и стыковок.

А бумажка - вещь сильная!